「綺麗にまとまったお役立ち情報を発信して相手はファンになってくれるのか？」
こんにちは！
アウトプットコーチのゆうじろうです。
普段はフリーのコーチとして活動しています。
今回は「綺麗にまとまったお役立ち情報を発信してファンはできるのか？」というテーマで書いていきます！
僕が長期に渡って発信を継続してみた実体験、過去に発信からコーチングサービスを契約した経験、発信から売れているコーチからのフィードバック。
これらの経験を踏まえて、
- どんな発信をしたらファンはできるのか？
- 将来のクライアントに刺さるのか？
- そして、お問い合わせに繋がるのか？
主に発信について今回は話していきますね！
ほんで、今日は！
- 対話を活かした仕事をしたい人(コーチ、カウンセラー、コンサル など)
- 発信を活かして自分の名前で仕事を作りたい人
- 自分という人間を売っていきたい人
このような人に、このブログを届けたい。
特にコーチのような対話を活かして仕事を作っていきたい人に見て頂きたいです！
綺麗にまとまったお役立ち情報は相手の心を動かすのか？
「綺麗にまとまったお役立ち情報は相手の心を動かさない。」
これが、僕のこれまで試行錯誤して発信してきた経験上の結論です！
早速、あなたに質問です！
どちらの文章の方が心が動きますか〜？
- 綺麗に情報はまとまって読みやすいけど、無機質で人柄が伝わってこない文章
- ①の文章と比べて粗さはあるけど、想いや経験といった人柄が伝わってくる文章
①ですか？
それとも②ですか？
是非一度考えてみてください！
①のように綺麗にまとまった文章は確かに読みやすいけど、人柄が伝わってきません。
YouTuberのような沢山アクセスを集めていくビジネスモデルであれば、それでも良いかもしれないですね。
ただ、僕はコーチのような対話を活かした仕事を個人でしたい人向けに発信しています！
あなたも、少なからず対話を活かした仕事に興味があるんじゃないかな？
となると、これってデメリットに感じませんか？
僕らは沢山フォロワーやアクセスといった数字を増やすよりも、1対1で深い繋がりを発信を通して作る必要があるなと。
そうなると、人柄や想いが乗った文章の方が、心が動く。
心が動くということは、「その人と関わりたい」となりますよね！
コーチのような対話を活かす、自分を商品として売っていく仕事をする場合。
②のように、粗くても良いから、人柄を伝えていく文章の方が、相手に刺さるなと！
次の章で、僕のしくじりを共有します。
このブログを読んでいるあなたには、僕と同じような失敗をしてほしくないので！
綺麗にまとめすぎた発信の失敗談
綺麗にまとめすぎた発信での失敗談を共有しますね！
YouTubeを始めた時は「習慣化」をテーマに発信していたんです。
過去にブログを3ヶ月で挫折したりと、完璧主義や結果ファーストが原因で発信が継続出来ない。
だから、結果も出ない。
そんな悩みを何年も抱えていまして。
そこから、コーチングを受けたことで、完璧主義といった癖に気づけて緩和できたり。
結果を焦ることが徐々になくなったり。
コーチングを受けているときに、毎日Xで学びをアウトプットしていたんですね。
そんな日々を送っているうちに、コーチから「ゆうじろうさんって習慣化が上手いですね」と言ってもらえて！
そこで、「過去の悩みは解決されたんだ！」と気づいたんです。
良くない思考のクセを少しずつ手放せた。
このような経緯で、発信のテーマを「習慣化」にしたんですよ。
最初から発信する目的は、ぼんやりと「自分の対話サービスを買ってもらうこと」と定義していました。
それなのに、フォロワーや再生回数が伸びやすい”お役立ち情報を切り取った動画”を投稿し続けたんです。
本当は、人柄や想いや価値観が伝わる動画の方が良いのに、、、。
なんでや！
初歩的なところやん！
具体的には、「有名人のおすすめの習慣」や「有名人がやっている習慣化のコツ」を発信していました。
確かに、数字は伸びました。
YouTubeの登録者も再生回数も月毎に右肩上がり。
数字だけ見ると、順調だったかもしれません。
ただ、綺麗にまとめたお役立ち情報を発信しても、そこからお問合わせに繋がることはありませんでした。
発信の目的とずれているので、自分にとってはしくじりです。
以前はお客立ち情報で画面の向こうの方に向けて価値を届けていれば、お問い合わせが来る。
そう信じていたんですよ！
ただ、情報としては確かに価値あるけど、実際に対話で関わるといった行動まで相手を持っていけていない。
つまり、情報として消費されいる。
仮説として、ここが原因だと感じたんです！
そこで、普段から参考にさせて頂いているコーチがセッションを募集していたので、発信について相談してみたんです。
ブログの内容を見てもらって、次のようなフィードバックを頂きました。
情報としては確かに有益で分かりやすいけど、「結局この人は誰？」と人柄が伝わってこないです。
だから、価値は提供しつつ、もっと人が伝わるようにしたら良いですね。
そうすることで、「有益な情報もくれるし、人としても良いな！」といった状態を作れますよ。
自分が仮説として考えていたことと、全く同じことを言っていたんです。
シンクロしたかと思った！
セッションでのフィードバックを受けて、これまでの発信をどういう風に変えていけば良いのか？
ここから、発信の方向性をガラッと変えました。
「綺麗な発信では相手の心の響かない」という事実に気づくまでに、6か月ほどかかりました。
無駄ではなかったけど、良い勉強になりました！
でも、あなたはこんなに時間をかけなくて大丈夫！
過去にコーチングを買った時の気持ちを分析してみた
最後の章で、「じゃあ具体的にどのように発信したら良いのか？」について共有します！
是非そのままでよろしくお願いします！
その前に、共有しておきたいことがあって。
それが、「過去にコーチングを買った時の動機」です。
去年にコーチングを買って、実際に受けていたんですね。
ある時に、
「自分がコーチングを買った時の動機や契約するまでの導線を分析したら？今の自分の発信に活かせるな！」
と気づいたんですよ！
元々クライアントとして、安くないお金を払って契約し、コーチングを本気で受けた経験がある。
自分がクライアントになる前の契約するまでのプロセス。
YouTubeで動画を知って、良いなと気づき。
そこから何回も動画を見たり。
契約すると決めて、契約書に記入して、ハンコを押して。
こんな金額払ったことないと、内心ビクビクしながら。
でも、自分を変えたい想いが勝って。
そして、自分を変えたいと決意して。
この時の気持ちや契約までの流れを、じっくりと振り返ってみたんです。
ノートにつらつらと書いて。
自分のクライアント経験の中に、沢山ヒントがあるなって。
そこで気づいたことは、綺麗にまとまった発信をしているから契約した訳でないこと！
確かに、受け手に対しても、分かりやすくまとまった発信でした。
そのコーチはYouTubeをやっていたんですけど、毎回見ていてためになる動画でしたし。
見る価値もあった。
ただ、最終的に僕がコーチングを契約した決めては、「コーチの人柄」でした！
もう少し具体的に言うと、価値観や性格が似ていて、「この人なら相談できる！関わりたい！」と思ったんですよ。
「人柄」がいちばんの決め手！
購入する際の気持ちの変化としては、
「人柄が良い→サービスも良い」
この流れでしたね！
そこで信頼が僕の中で溜まっていて、「この人なら悩みを解決してくれる！」と決意が固まってから契約しました。
1つ1つの動画で、もちろん価値提供はあった。
やっぱり受け手としても、見るメリットがないと情報をインプットしないですしね！
仮に僕が「今日は福岡に行きました！そこで〜を食べて〜」みたいな投稿をしても、需要はないですよね？笑
だから、1つ1つのコンテンツで価値を届けることは大前提。
でも、価値提供だけだと、「お役立ち情報を届けてくれる人」だけになってしまい。直接セッションを受けるといったところまでいかないなと！
結局どんな発信が良いのか？
コーチングを実際に購入した経験、実際に発信してみた経験、セッションでフィードバックを受けた経験。
これらを踏まえて、「価値提供をベースにして、そこに人柄・価値観・想いが乗った発信」が、今のところベストだと考えていて！
どんなビジネスでもそうですが、結局役立つだけでなく、最終的には「人」なんだなと。
このブログも、かっちりしてなくて、割と砕けてませんか？
お客立ち情報だけを切り取って発信するのでなく、こんな感じで人柄だったり、自分の価値観や想いを織り交ぜる。
そうすることで、「価値も届けてくれるけど、人としてもいいね！」になるのかなと！
過去の僕はお役立ち情報だけを切り取った発信をしてしまい、情報として消費されるだけで終わってしまいました、、。
僕たちのように、対話を直接提供したい。
そのために、お問合わせが欲しい。
「直接関わりたい！話したい！」と思ってもらうには、
- 人柄
- 価値観
- 想い
- ビジョン
などを、盛り込んでいく必要があるなと！
あとは、本音で話すとか！
実際に他の売れているコーチも、発信を通して自分という人間を伝えていますね！
ここに気づいてから、リアルタイムで改善を加えています。
公式LINEの友達の数が少しずつ増えたり、自分の対話サービスを有料で提供できたり。
少しずつではありますが、結果に繋がっています！
- 対話を活かして個人で活動したい。
- そのために発信をしていきたい。
そんな方は、今回紹介した発信スタイルを導入してみてください！
自分の戒めとしても、書きました。
おまけ
現在、対話を活かして仕事をするために発信している人向けに、
「ブログを書く前のチェックシート」
を作っています！
「こういう点を意識してブログを書くと良いのでは？」という、ブログを書く時のポイントをまとめたシートです。
もし欲しい人がいれば、公式LINEから連絡ください！
個別で送らせて頂きますね！
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